Nya rutiner för padel- och tennisbokningar

Det är otroligt roligt att vi ser så mycket spel på våra tennis- och padelbanor!

Årets säsongskort är väldigt populärt och bidrar till mycket bokningar – men dessvärre också lite bekymmer. När man bokar en bana på ett säsongskort ses hela banavgiften som betald i vårt bokningssystem, trots att kortet är personligt och inte gäller övriga spelare på banan. För att få koll på att samtliga på banan betalar för sig så har vi under säsongen bett den som bokar banan att “checka in” i receptionen innan spel, för att meddela vilka övriga som är på banan och för att eventuellt betala resterande banhyra. Dessvärre sköts detta inte alltid och vi har på senare tid uppmärksammat flera som spelar gratis.

För att försöka få bukt med detta har vi beslutat att från och med imorgon, torsdag 11 juni, börja fakturera de banor som är bokade med säsongskort men där ingen har varit inne och “checkat in” för banan – d.v.s. meddelat receptionen vilka övriga som spelar på banan innan spel påbörjas. Vi tar då för givet att övriga på banan inte är medlemmar och betalar fullt pris. Den som har bokat banan är som vanligt betalningsansvarig och kommer därmed också att få motta fakturan.

Har man bokat banan med en spelbiljett eller betalt med kreditkort så behövs ingen incheckning, då denna form av betalning täcker hela banhyran.

Notera: Det finns en funktion vid bokning i MATCHi där man kan ange medspelare – då måste man skriva in mailadresserna till de man ska spela med (den mailadress som är kopplat till medspelarens MATCHi konto), använder man denna funktion och samtliga på banan har säsongskort behöver man inte heller checka in på plats.

Påminnelse

Spelar du padel efter att receptionen stänger (kl 18 på lördagar och kl 20 resterande dagar i veckan) måste du checka in och hämtar nycklar under receptionens öppettider. Annars kommer du dessvärre inte in på banan vid din speltid.

Vi tackar för ert samarbete med incheckningar samt nyckelhämtningar och ser fram emot att hälsa er välkomna till er nästa speltid hos oss 🙂